Вебмастер зарабатывает не только общаясь с компьютером. Профессиональная репутация складывается из опыта и знаний в различных областях жизни. Если вы хороший специалист по веб-дизайну, то вам предложат солидный гонорар, но и потребуют гораздо большего. Вы всегда должны быть в курсе событий, знать о новинках, повышать квалификацию. Поэтому вебмастер обязательно должен консультировать заказчиков, отвечать на огромное количество вопросов.
Не нужно давать понять, что вы намного умнее, сыпать сложными терминами. Рассмотрите друг друга лучше. Объясните простыми фразами, как планируете выполнять задание. Сочините, если надо, соответствующие примеры из другой области. Прислушивайтесь к позиции клиента и ненавязчиво направляйте его в сторону правильного решения.
Если вы сильно устали от некомпетентных собеседников, не демонстрируйте это, особенно в грубой форме. Сохраняйте невозмутимость, уверенно говорите о своих возможностях, предложениях и сохраняйте дистанцию в отношениях. Все-таки эти лица приносят вам достойный заработок, помогают приблизиться к цели.
Профессионалы-вебмастера имеющие много постоянных клиентов, всегда ставят себя на место заказчиков. Прекрасно известный всем метод. Многие о нем читали, но мало кто научился следовать ему. Станьте если не другом, то хотя бы отличным советчиком – и к вам непременно потянутся. От прибыльных предложений не будет отбоя.
