ВМЕСТЕ К ВЕРШИНАМ

Как вести переговоры с помощью языка жестов

Чтобы быть успешным в искусстве — как вести переговоры очень важно следить за языком жестов во время переговоров, иногда жесты и положение тела говорят больше чем слова. Во время первого контакта с собеседником, обратите внимание, как он пожимает руку. В идеале кисти ваших рук должны быть строго перпендикулярны полу. Если  его рука слегка повернута и ваша ладонь как бы под его ладонью, то перед вами властный человек, привыкший считать себя абсолютным авторитетом. Если его рука слегка повернута ладонью вверх, то перед вами более мягкий и покладистый человек.

Пожимая руку своему будущему собеседнику: смотрите прямо в глаза, слегка улыбнитесь, держите ладонь строго перпендикулярно полу, крепко пожимая ее, один раз энергично встряхните. В процессе разговора следите: за взглядом, за положением рук и тела вашего партнера, именно они будут показывать вам положительную или отрицательную реакцию на ваши слова.

Следите за взглядом собеседника, очень важно смотрит он вам в глаза или избегает этого. Исследования показывают, что если во время беседы 60 и более процентов времени вам смотрят в глаза, то вы и то что вы говорите интересно и вас внимательно слушают. Если менее четверти всего времени беседы человек смотрит вам в глаза ему скучно и неинтересно, то, что вы говорите.

Положение рук и ладоней. Плюс для вас если у слушающего: руки свободны, ладони открыты, руки лежат свободно, расслаблены. Минус: ладони сжаты или полузакрыты, руки перекрещены, руки возле рта или иногда закрывают его.

Ноги и ступни. Хорошо если положение ног свободное ноги вместе или слегка расставлены, ступни твердо стоят на полу. Плохо если ноги или ступни перекрещены или нога закинута на другую.

Тело внимательно слушающего человека расслаблено, корпус слегка наклонен к говорящему,  у мужчин обычно пуговицы костюма расстегнуты. Если корпус слушающего откинут назад или полностью опирается на спинку стула это минус тому, что вы говорите.

Заметив один из неблагоприятных сигналов глаз или тела, следует попытаться завладеть вниманием собеседника новыми подходами или предложениями. Применяйте язык жестов не только для диагностики вашего партнера, но и в отношении себя, посылайте ему те сигналы, которые вы хотите видеть от него в процессе беседы. Не пренебрегайте изучением и применением языка жестов, это важная часть успешного контакта с людьми и на работе и просто по жизни. Умение вести переговоры не является чем-то врожденным этому мы будем учиться.